Precios, promociones y pagos

Precios

Los precios de los productos se muestran de conformidad con la normativa sobre anuncios de reducción de precios contenida en el Decreto Legislativo n.º 26 de 7 de marzo de 2023 (por el que se modifica el Código de Consumo) por el que se aplica la Directiva 2019/216 de la UE sobre anuncios de reducción de precios, para garantizar una mayor transparencia y protección de los consumidores.

La nueva legislación se aplica tanto a las ventas en línea como en las tiendas.
Qué cambia: con la nueva legislación, cada anuncio de reducción de precios debe indicar no solo el precio de venta rebajado como resultado de la promoción, sino también el precio de venta más bajo aplicado al público en general durante los 30 días anteriores a la reducción de precios.

Así pues, el sitio web de R5 Living se compromete a mostrar el precio de venta rebajado y el precio más bajo aplicado a la generalidad de los consumidores en los 30 días anteriores a la rebaja, especificando el porcentaje de descuento.

Promociones

Pueden aplicarse reducciones adicionales al precio indicado mediante vales promocionales.

Éstos pueden adoptar la forma de descuentos aplicables automáticamente en la cesta de la compra o de códigos de descuento que el cliente debe introducir manualmente en el campo correspondiente de la cesta de la compra o en la página de pago.


El código de descuento
  • sólo puede ser utilizado una vez por cada cliente, a menos que se indique lo contrario;
  • no puede convertirse en dinero de ninguna manera
  • no puede utilizarse para la compra de cheques regalo.
En ocasiones pueden aplicarse otras limitaciones:
  • Los vales promocionales pueden estar excluidos para la compra de determinados productos;
  • Es posible que el uso de un vale promocional esté sujeto a un importe mínimo de gasto;
  • Pueden definirse normas de incompatibilidad por las que determinados códigos no puedan utilizarse al mismo tiempo en el mismo pedido;
  • Los vales promocionales tienen fecha de caducidad o sólo son válidos a partir de una fecha determinada;
  • Los vales sólo pueden utilizarse en beneficio de clientes específicos identificados por el correo electrónico, y no pueden ser utilizados por clientes diferentes.
  • Los códigos de descuento, salvo que se indique lo contrario, no se aplican a los precios de los productos de suscripción.
Pagos

En R5Living.com tiene la posibilidad de pagar mediante:
  • Tarjeta de crédito VISA, MASTERCARD, MAESTRO, AMEX
  • Scalapay
  • Satispay
  • Contra reembolso (por mensajero)
  • Paypal
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Shop pay
  • Union Pay
  • Transferencia bancaria
  • Tarjeta e-Gift R5

Si selecciona el método de pago contra reembolso, puede pagar su pedido en efectivo en el momento de la entrega directamente al mensajero. El coste del servicio es de 3,50 euros.

Puede pagar en cuotas mensuales del mismo importe utilizando Scalapay. El primer plazo se cobrará en cuanto finalice la compra; los siguientes se cobrarán mensualmente.

Los pagos se realizan a través de socios que cumplen las normas de seguridad más estrictas. Le garantizamos que sus datos de pago se tratan con el máximo nivel de cuidado y protección.