Prix, promotions et paiements

Les prix

Les prix des produits sont affichés conformément à la réglementation sur les annonces de réduction de prix contenue dans le décret législatif n° 26 du 7 mars 2023 (modifiant le Code de la consommation) mettant en œuvre la directive 2019/216 de l'UE sur les annonces de réduction de prix, afin de garantir une plus grande transparence et une meilleure protection des consommateurs.

La nouvelle législation s'applique aux ventes en ligne et en magasin.
Ce qui change : avec la nouvelle législation, toute annonce de réduction de prix doit indiquer non seulement le prix de vente réduit suite à la promotion, mais aussi le prix de vente le plus bas appliqué au grand public au cours des 30 jours précédant la réduction de prix.

Le site web de R5 Living s'engage donc à indiquer le prix de vente réduit et le prix le plus bas appliqué à la généralité des consommateurs au cours des 30 jours précédant la réduction, en précisant le pourcentage de réduction.

Promotions

Des réductions supplémentaires par rapport au prix affiché peuvent être appliquées au moyen de bons promotionnels.

Ceux-ci peuvent prendre la forme de réductions automatiquement applicables dans le panier d'achat ou de codes de réduction à saisir manuellement, par le client, dans le champ approprié du panier d'achat ou sur la page de paiement.


Le code de réduction

  • ne peut être utilisé qu'une seule fois par client, sauf indication contraire ;
  • ne peut être converti en argent de quelque manière que ce soit
  • ne peut être utilisé pour l'achat de chèques-cadeaux.

D'autres restrictions peuvent s'appliquer de temps à autre :

  • Les bons promotionnels peuvent être exclus pour l'achat de certains produits ;
  • Il est possible que l'utilisation d'un bon promotionnel soit soumise à un montant minimum d'achat ;
  • Des règles d'incompatibilité peuvent être définies, selon lesquelles des codes spécifiques ne peuvent pas être utilisés en même temps dans la même commande ;
  • Les bons promotionnels ont une date d'expiration ou ne sont valables qu'à partir d'une certaine date ;
  • Les bons ne peuvent être utilisés qu'au profit de clients spécifiques identifiés par l'e-mail et ne peuvent pas être utilisés par d'autres clients.
  • Les codes de réduction, sauf indication contraire, ne s'appliquent pas aux prix des produits d'abonnement.

Paiements

Sur R5Living.com vous avez la possibilité de payer par :

  • VISA Credit Card, MASTERCARD, MAESTRO, AMEX
  • Scalapay
  • Satispay
  • Contre-remboursement (par coursier)
  • Paypal
  • Apple pay
  • Google Pay
  • Shop Pay
  • Union Pay
  • Virement bancaire
  • Carte cadeau électronique R5

Si vous choisissez le mode de paiement par contre-remboursement, vous pouvez payer votre commande en espèces à la livraison, directement au transporteur. Les frais de service s'élèvent à 3,50 euros.

Vous pouvez payer le même montant par mensualités en utilisant Scalapay. Le premier versement sera débité dès que l'achat est effectué, les versements suivants seront débités mensuellement.

Les paiements sont effectués par l'intermédiaire de partenaires qui respectent les normes de sécurité les plus strictes. Nous vous assurons que vos données de paiement sont traitées avec le plus grand soin et la plus grande protection.